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PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR

Direito do Consumidor

Atuação estratégica e firme contra práticas abusivas, visando a reparação integral de danos e o respeito rigoroso aos seus direitos fundamentais.

Análise de Caso

Equilíbrio e Justiça nas Relações de Consumo

O Código de Defesa do Consumidor é uma ferramenta poderosa, mas que exige interpretação técnica e atuação combativa para ser efetiva. Na Oliveira & Sales, protegemos o consumidor contra o desequilíbrio imposto por grandes instituições, empresas e prestadores de serviço.

Nossa abordagem foca na resolução ágil, priorizando a reparação de danos morais e materiais, além da interrupção imediata de cobranças indevidas ou práticas que firam a dignidade do consumidor. Atuamos tanto na esfera administrativa (órgãos de proteção) quanto na judicial.

Instituições Financeiras

Combate a juros abusivos, tarifas não contratadas, fraudes bancárias e negativações indevidas.

Direito Aéreo

Indenizações por atrasos, cancelamentos de voos, extravio de bagagens e problemas com agências de viagens.

Saúde

Defesa contra negativas de cobertura, reajustes abusivos e problemas com planos de saúde.

Frentes de Atuação

  • Ações de Danos Morais e Materiais.
  • Práticas Abusivas e Cobranças Indevidas.
  • Problemas em Compras Online (E-commerce).
  • Indenização Aérea por perdas e atrasos.
  • Atraso na Entrega de Imóveis ou Produtos.
  • Publicidade Enganosa.
  • Responsabilidade Civil por Defeito no Serviço.
Dr. Douglas Alves Sales
ESPECIALISTA RESPONSÁVEL

Dr. Douglas Alves P. Sales

Especialista em Direito Civil e Defesa do Consumidor, o Dr. Douglas atua com foco na proteção de direitos individuais contra práticas abusivas de grandes players do mercado. Sua condução técnica visa garantir resultados efetivos e a justa indenização pelos danos sofridos.

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Teve seu direito como consumidor violado?

Não aceite o prejuízo. Nossa equipe está pronta para analisar seu caso e buscar a reparação que a lei garante.

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